Más allá de revisar la amplia variedad de deportes y juegos de casino, hay otros aspectos a tener en consideración para elegir una casa de apuestas. Uno de los principales es si cuenta con una licencia reconocida a nivel regional o mundial. En la actualidad, las de Malta, Curazao, Reino Unido y España, entre otras, son las más prestigiosas de manera internacional.
La seguridad en los métodos de pago (si acepta depósitos y retiros a través de medios reconocidos en el país) también es muy importante para los usuarios. En Latinoamérica, la mayoría de las plataformas habilita los pagos con tarjetas de crédito de Visa y Mastercard, además de otros métodos como AstroPay, Webpay, ecoPayz, Neteller y Skrill. Incluso, algunos brindan la opción de hacerlo en criptomonedas (tales como Bitcoin, Ethereum y Litecoin). En ese sentido, el tiempo de demora para el retiro de los fondos es otra cuestión que los jugadores siempre tienen en consideración.
Otro aspecto es la accesibilidad que tiene el sitio de la casa de apuestas: si cuenta con aplicación para iOS y Android y las diferentes facilidades que puede ofrecer la plataforma para la experiencia de los apostadores. Además, los bonos de bienvenida (de cuánto es y su rollover correspondiente), las diferentes opciones de cash out (si el retiro anticipado es parcial, total o un autocierre) y el streaming son otras cuestiones importantes. Por último, también pueden tener en consideración la atención al cliente. La gran mayoría de los sitios ofrecen diferentes alternativas de contacto: un chat en vivo, correo electrónico y también servicio telefónico.
El fútbol, el deporte rey a nivel mundial, es el más masivo y está en prácticamente todas las mejores casas de apuestas deportivas. Desde los mejores torneos de Europa (la Champions League, Europa League, la Premier League de Inglaterra, La Liga de España, la Serie A de Italia) hasta los campeonatos en Sudamérica (incluyendo la Primera División de Chile, el Brasileirao de Brasil, la Liga Profesional de Argentina, y la Copa Libertadores y la Sudamericana, que son los certámenes continentales), los jugadores pueden apostar en la gran mayoría de las competiciones, tal como puedes descubrir en esta guía especial. Incluso, en campeonatos de distintas categorías locales.
Por otra parte, en muchos casos los usuarios tienen la posibilidad de jugar en vivo durante un partido y pueden apostar de acuerdo al resultado en ese momento. En esta modalidad -reconocida como In-Play o Live Betting- las cuotas van variando a medida que el encuentro avance. En esta disciplina, como en prácticamente todas, la sección de estadísticas es una parte fundamental: puede ser de gran ayuda a los apostadores al momento de jugar. Resultados, diferencias de goles, amarillas y expulsiones son algunas de las alternativas para apostar.
El básquetbol es otro de los deportes que más fanáticos tiene a lo largo y ancho del planeta. Por supuesto, la NBA de Estados Unidos -donde están los mejores basquetbolistas del mundo- es el campeonato más atractivo para los jugadores al momento de hacer apuestas sobre esta disciplina: desde resultados, primer equipo que anota, apostar en contra de rachas, puntos, Jugador Más Valioso (MPV), Mejor Defensor del Año (DPOY) y Jugador Que Más Mejoró (MIP) son sólo algunas de las opciones que se pueden tener en cuenta en cualquier casa de apuestas que tenga básquetbol.
El tenis es otro de los deportes más populares y, por supuesto, ofrece múltiples alternativas en las mejores casas de apuestas deportivas. A raíz de su extensa temporada (de enero hasta noviembre, con torneos en todo el mundo prácticamente), ofrece una importante posibilidad de apuestas a los jugadores. Los Grand Slams (Australian Open, Roland Garros, Wimbledon y US Open) y los Masters 1000 son los principales campeonatos. La posibilidad de apuestas en un partido de tenis son muy amplias: va desde el resultado hasta si habrá tie break, errores no forzados y más. Al igual que en todos los deportes, las estadísticas pueden ser muy útiles para los apostadores al momento de jugar, considerando el puesto en el ranking ATP y el historial de los tenistas. Son algunas de las variantes que se encuentran en las casas de apuestas que tienen tenis.
Las carreras de galgo no son masivas y, por ende, son pocas las plataformas en las que se puede realizar apuestas sobre esta disciplina. Se puede elegir por el perro ganador del primer puesto de la carrera, la gemela (elegir quién terminará en primer, segundo lugar o alguna de las dos), tricast (se suma la opción de apostar por un tercer lugar), Quiniela (elegir los dos galgos que ocuparán los primeros dos lugares, sin importar el orden) y exacta (pronosticar primer y segundo puesto de forma exacta).
El hóckey sobre hielo no es el deporte más popular en Latinoamérica, pero sí tiene muchos fanáticos en los Estados Unidos (que cuenta con la NHL como principal torneo) y es muy atractivo también para los jugadores en las casas de apuestas deportivas. En ese sentido, la lógica suele ser similar al fútbol o al básquetbol: resultados de partidos, cantidad de goles (total más/menos), estadísticas individuales y hándicap son algunas de las opciones para jugar.
Uno de los aspectos más importantes para analizar qué tan confiable es una casa de apuestas es saber sobre su licencia, de qué país proviene, cuál es su trayectoria y su presencia a nivel internacional. Toda esa información requerida debe aparecer en el sitio web oficial de la página de apuestas. Las licencias son una de las principales garantías de seguridad para los jugadores en los sitios online. Las de Malta, Curazao, Reino Unido y España son algunas de las más prestigiosas en la actualidad.
Otra de las variantes que se deben tener en consideración al momento de analizar las casas de apuestas es la experiencia de los usuarios, desde el registro (si es fácil y seguro para resguardar su identidad y todos sus datos personales), las diferentes herramientas que puede presentar, la accesibilidad (si tienen aplicación para iOS y Android y las diferentes facilidades al momento de jugar), los métodos de pago (si acepta los medios más tradicionales del país), la atención al cliente (cuáles son las diferentes vías de contacto ante cualquier problema) y otras opciones (tales como el cash out).
Otro aspecto importante para advertir en cualquier casa es la amplia variedad de opciones de apuestas que pueden ofrecer. En cuanto a deportes, hay diferentes alternativas: resultado, hándicap, apuestas de resultados exactos, apuestas combinadas (de resultados de distintos eventos) y también apuestas en vivo, entre otras. Para esto, muchos se apoyan en las estadísticas (tanto colectivas como individuales), que suelen ser claves en muchos casos al momento de jugar.
Más allá de las apuestas deportivas, muchos fanáticos también están atentos a la variedad de la sección de casino (si cuenta con los juegos y tragamonedas más reconocidos) e incluso a los eSports, algo que está en auge en la actualidad. Muchas plataformas ofrecen la opción de apostar en videojuegos como el LoL, Rocket League, StarCraft II, FIFA, CS:GO, DOTA2, COD, PUBG, WOW, Rainbow Six, entre otros.
Las cuotas que ofrecen las casas de apuestas son otra parte fundamental para analizar. Los jugadores pueden inclinarse por una casa por sobre otra dependiendo de qué tan atractivas puedan ser. A su vez, en un mismo evento deportivo (u de otro tipo), las distintas plataformas online pueden ajustarse de acuerdo al comportamiento del mercado para atraer a más clientes.
La gran mayoría de casas de apuestas entrega distintos bonos para los usuarios que se registran por primera vez. El valor del bono, el depósito requerido, el rollover, los plazos para completar los requisitos de apuesta y los juegos permitidos varían dependiendo del sitio en el que juega el usuario.
Los métodos de pago también son un aspecto muy importante al momento de analizar las casas de apuestas. Todos los usuarios buscan tener a disposición los medios más accesibles en el país. Por ejemplo, las tarjetas de crédito más comunes (como son Visa y Mastercard, por ejemplo) son ampliamente aceptadas en los sitios de apuestas online en la mayoría de los países de Latinoamérica.
A su vez, varios de ellos aceptan transferencias bancarias, diferentes plataformas virtuales (como pueden ser AstroPay, Webpay, Skrill, Neteller y PayPal, entre otras) o incluso criptomonedas (como Bitcoin, Ethereum y Litecoin) tanto para el depósito como retiro de fondos. Además, el tiempo de demora para retirar el dinero es un detalle que los jugadores pueden tener en cuenta al momento de inclinarse por un sitio.
La seguridad es fundamental para los jugadores en todas las casas de apuestas. En ese sentido, los usuarios tienen en consideración la verificación de la identidad, los términos y condiciones para registrarse, la confidencialidad de los datos personales y la protección contra el fraude.
A su vez, también es muy importante cuáles son los métodos de pagos que aceptan (si son los más comunes en el país), el mecanismo del depósito y el retiro de fondos, la atención al cliente (si es en el mismo idioma y las diferentes vías de comunicación) e incluso la política del juego responsable. Todos estos aspectos son vitales para la reputación de las casas de apuestas.
La atención al cliente es otro elemento muy importante al momento de analizar las casas de apuestas. La gran mayoría de los sitios online ofrecen las opciones de un chat con un agente en vivo (que puede ser en inglés o en el idioma del país), un e-mail de contacto, servicios telefónicos e incluso formularios para lograr resolver problemas que los usuarios puedan llegar a tener.
Las reseñas de las casas de apuestas son importantes para los usuarios a lo largo y ancho del mundo. A través de la experiencia de otros apostadores (con los comentarios en el mismo sitio u otros portales), las personas pueden saber diferentes cuestiones diarias que la lleven a inclinarse por alguna plataforma en particular. Los jugadores suelen relatar sus vivencias en cuanto al registro, las modalidades de juego en algún evento determinado e incluso de la atención al cliente.
Otro aspecto muy importante sobre las casas de apuestas es si establecen políticas para promover el juego responsable. Algunas de las herramientas que implementan diferentes plataformas son el límite de depósito, límite de pérdida, límites de tiempo y un historial de juego, con el objetivo de que los apostadores mantengan el control sobre sus actividades dentro del sitio.
La localización de una casa de apuesta también es esencial para los usuarios, desde lo legal (por las leyes de regulación del juego del país donde se encuentra el apostador), las monedas, los diferentes métodos de pago, los eventos populares en los que se puede apostar, promociones e incluso por la atención al cliente.
Las casas de apuestas deportivas también pueden ofrecer la opción de hacer apuestas en vivo, en modalidades reconocidas como In-Play y Live Betting. De esta forma, los apostadores tienen la posibilidad de jugar en un evento deportivo (u de otro estilo, como pueden ser los eSports) mientras esté en curso. Un aspecto importante de esta modalidad es que las cuotas van variando a medida que el evento avance. Por ejemplo, con los resultados durante un partido de fútbol, básquetbol o de tenis. Para esto, las estadísticas son una parte muy importante (la gran mayoría de los sitios tienen la sección con actualizaciones en vivo).
La facilidad para registrarse también es importante para los usuarios, que primero deben cumplir con el requisito de ser mayores de 18 años. De todas formas, es clave que los términos y las condiciones sean claros (sobre todo, por el resguardo de su identidad y los diferentes datos personales) y que la casa de apuestas cuente con una licencia autorizada por el país del jugador.
Para empezar a apostar, el jugador -que tiene que ser mayor de 18 años- debe registrarse en una casa de apuestas. (y superar sin problemas la verificación de identidad, que puede ser rigurosa en algunas plataformas). Antes de comenzar, el usuario debería estar atento a algunos aspectos importantes para elegir la plataforma: la licencia del sitio (si es reconocida a nivel internacional, tales como las de Malta, Curazao o Reino Unido), las diferentes herramientas y la seguridad de los métodos de pago (los tradicionales del país) y retiro de fondos, entre otras cuestiones que pueden ser importantes en el día a día.
Los usuarios de las casas de apuestas principalmente se fijan en la variedad de deportes y juegos de casino. Además, hay otros aspectos muy importantes que pueden guiar a una persona a elegir un sitio en particular: si la licencia es reconocida, cuáles son los métodos de pago habilitados, la accesibilidad y también cómo son las opciones de bonos de bienvenida, el cash out y la atención al cliente.
Los sitios de apuestas son legales cuando cuentan con una licencia nacional (que funcionan para un país determinado) o internacional (casas de apuestas que pueden ofrecer servicios en diferentes países). Las licencias internacionales más prestigiosas en la actualidad son las de Malta, Curazao, España y Reino Unido.
Betano -que es propiedad del grupo KGIL, con sede en Grecia, y cuenta con Licencia de Malta- sigue expandiéndose en el mercado del fútbol a nivel global. Hace pocos meses, fue el patrocinador principal tanto de la EURO 2024 (en la que España se consagró) y también de la Copa América 2024 (Argentina fue campeón), los dos campeonatos continentales más importantes que se disputaron esta temporada.
